Spedizione e Reso

Spedizione

  • Elaborazione degli ordini: Elaboriamo tutti gli ordini entro 48 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).

  • Tempi di consegna: Gli ordini richiedono generalmente 7-18 giorni lavorativi per arrivare, a seconda della tua ubicazione.

  • Ricezione del pacco: Assicurati che ci sia qualcuno disponibile a ricevere il pacco. Non siamo responsabili per i pacchi non consegnati a causa di assenza all’indirizzo corretto o del rifiuto di accettare la consegna. Se rifiuti il pacco, sarai l’unico responsabile delle conseguenze.

Resi

  • Termine per il reso: Hai il diritto di restituire qualsiasi prodotto acquistato direttamente dal nostro sito entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

  • Condizioni dei prodotti: Per essere idoneo al reso, i prodotti devono essere:

    • Non utilizzati e nelle condizioni originali;

    • Nell’imballaggio originale con tutte le etichette e gli adesivi protettivi intatti;

    • Nello stesso stato nuovo di quando sono stati ricevuti.

  • Processo di reso: I prodotti devono essere restituiti al nostro magazzino per ottenere un rimborso. Nota che potresti essere responsabile dei costi di spedizione per il ritorno del pacco.

  • Rimborsi: Una volta ricevuti e controllati gli articoli restituiti, emetteremo un rimborso completo sul metodo di pagamento originale.

Se hai domande sulla spedizione o sui resi, non esitare a contattarci.